에러코드 | 8305

에러코드 | 8305


콜러스 플레이어(Kollus player)로 동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.  이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 기 사용되고 있고, 브라우저 별 업데이트, 기 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들을 만들어 내게 됩니다.  콜러스 플레이어는 동영상 재생 문제 발견 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다. 또한, 정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.

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    • 프록시 호스트(Proxy Host)를 확인할 수 없을 경우 나타날 수 있습니다. 네트워크 환경 확인이 필요한데, DNS변경(기존 DNS를 KT DNS(168.126.63.1)나 google DNS(8.8.8.8)로 변경)이나 브라우져쪽 프록시 설정이 되어있는지 또는 네트워크 방화벽이 설정되어있는지 확인이 필요할 듯 합니다.
    • 자택망이 아닌 회사나 공공기관의 경우에는  ip나 port가 정상적으로 오픈되어있는지 확인이 필요할 듯 합니다.

 

 

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